Examen On Top Asesor Septiembre I

Sección sin título

¿Cuánto dura un paquete de MB (On Top)?

  • 30 Días Calendario
  • 30 Días útiles
  • Un ciclo de facturación
  • 29, 30 o 31 días, dependiendo del mes.

¿Los paquetes de redes sociales se prorraten?

  • No se puede prorratear ya que son ilimitados y por lo tanto se cobrará el total.
  • Se prorratea el costo, pero se le da el servicio de igual manera ilimitado.
  • Se prorratea el costo, además de ello también se prorrateo el servicio brindado.

Si llamas a un cliente el día 23/09, el cliente acepta el servicio On Top, el cliente cuenta con un ciclo 15 ¿Qué día se le activa el servicio On Top vendido?

  • 24/09
  • 25/09
  • 15/10
  • 14/10

El paquete de Redes Sociales, ¿Qué aplicativos te deja utilizar ilimitadamente?

  • Facebook, WhatsApp, Claro Video y Twitter
  • Facebook, WhatsApp, Facebook Messenger y Twitter
  • Facebook, WhatsApp y Twitter
  • Facebook, WhatsApp, Claro Video y Instagram
  • Facebook, WhatsApp, instagram y Twitter

¿Cual es el orden de Consumo?

  • 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 3. Servicios On Top 4. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 7. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo) 8. Consumos descontados sobre recargas realizadas
  • 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Servicios On Top 3. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 4. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 7. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo) 8. Consumos descontados sobre recargas realizadas
  • 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Consumos descontados sobre recargas realizadas 3. Servicios On Top 4. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 5. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 6. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 7. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 8. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo)
  • 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 3. Servicios On Top 4. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 7. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo) 8. Consumos descontados sobre recargas realizadas