Databeskyttelseskursus for medarbejdere, der arbejder med kundedata

Slettepolitik kundedata

Video slettepolitik kundedata

Hvornår skal kundedata slettes?

  • Når kunden ikke har været aktiv inden for det seneste år
  • Senest fem år efter de er blevet oprettet
  • Kunder skal slettes senest efter fem år, såfremt der ikke har været aktivitet på dem

Her kan du læse mere

Indsigtsanmodninger

Video indsigtanmodninger kundedata

Hvor hurtigt skal man som hovedregel forsøge at imødekomme en indsigtsanmodning fra en kunde?

  • Inden for 72 timer
  • Inden for en uge
  • Inden for en måned

Her kan du læse mere

Instruks til medarbejdere der behandler kundedata

Video instruks til medarbejdere der behandler kundedata

Hvad må behandlingen af kundeoplysninger bruges til?

  • Kundeadministrative formål
  • Udsendelse af reklamer for den lokale sportsforening
  • Til videresalg

Her kan du læse mere

Samtykke billede- og videomateriale

Video samtykke billede- og videomatriale

Et samtykke til brug af billede- og videomateriale kan tilbagekaldes

  • med tilbagevirkende kraft
  • ved at sende en mail direkte til fotografen
  • ved at kontakte HR på mail eller telefon

Her kan du læse mere

Samtykke markedsføringsmateriale

Video samtykke markedsføringsmateriale

Hvad skal Martin sikre sig, inden han sender nyhedsbreve afsted?

  • At modtageren har afgivet et konkretiseret og informeret samtykke i forbindelse med tilmelding
  • At nyhedsbrevet ikke er for langt
  • At indsætte alle kundens persondata i nyhedsbrevet

Her kan du læse mere

Cookiepolitik

Video cookiepolitik

Cookiepolitikken skal være synlig for besøgende på hjemmesiden:

  • som en pop-up
  • som et permanent link nederst på siden
  • både som et permanent link nederst på siden og som en pop-up

Her kan du læse mere