A2.101.14

Unbenannter Abschnitt

Warum tauschen Sie dieses Produkt um?

  • Das Poulet ist zu teuer.
  • Das Verfalldatum ist abgelaufen.
  • Das ist kein Poulet.

Warum tauschen Sie dieses Produkt um?

  • Das Brot ist schimmlig.
  • Dem Brot fehlt ein Teil.
  • Das Brot ist zerrissen.

Umtauschen aus Kulanz

Hören Sie den Dialog.

Was will die Frau umtauschen?

Was ist das Problem?

  • Die Früchte schmecken nicht.
  • Die Früchte sind faul.
  • Die Früchte sind nicht reif.

Wieviel haben die Früchte gekostet?

  • 4.80
  • 8.40
  • 4.40

Was macht die Verkäuferin?

  • Sie gibt der Kundin das Geld zurück.
  • Sie gibt der Kundin neue Erdbeeren
  • Sie gibt der Kundin einen Gutschein.