Test po telekonferencji nr 3 – TEST BUSINESS CLASS

Cześć,

zapraszamy Cię do testu "BUSINESS CLASS" z Programu Wdrożeniowego.

Próg zaliczenia to 80% poprawnych odpowiedzi. Test jest wielokrotnego wyboru (oznacza to, iż w każdym pytaniu może być więcej niż jedna odpowiedź poprawna)

Do testu można podejść 2 razy. Czas na wykonanie testu to 15 minut.

Test należy wykonać do 48h od zakończenia telekonferencji, z tematu którego dotyczy test. 

Wyniki będą dostępne w CRM zakładka raporty-wdrożenia dzień po zakończeniu testu .

Powodzenia!

Business Class

Kiedy możemy zawrzeć umowę w standardzie Business Class

  • Tylko w przypadku zawarcia umowy o sprzedaż energii elektrycznej dla Firmy
  • Tylko w przypadku wybrania przez klienta pełnej opcji Pakietu PV
  • W każdej sytuacji - jest to pakiet dedykowany dla każdego klienta

Obsługa w Standardzie Business Class:

  • Wiąże się z podwyższoną opłatą handlową do kwoty 25,99 zł/msc
  • Jest zarezerwowana dla klientów o zużyciu rocznym powyżej 100MWh
  • Jest zagwarantowana każdemu klientowi bezpłatnie

Porozumienie GazPrąd oferowane do pakietu Business Class

  • Jest to bonus dla Klienta, który wiąże się z otrzymaniem od 400 do 1000 zł rocznie
  • Doradca potrzebuje zgody managera, by zaoferować klientowi tą opcję
  • Wysokość bonusu bezpośrednio koreluje z wielkością zużycia

W ramach pakietu Business Class, Klient ma możliwość

  • Zagwarantowania sobie korzystnych cen energii elektrycznej dla Firmy i dla domu
  • Dopasowania parametrów dystrybucyjnych do swoich potrzeb
  • Trzech indywidualnych opiekunów z ramienia FORTUM
  • Możliwość zamówienia Audytu fotowoltaicznego

Audyt opłacalności produkcji ze źródeł odnawialnych:

  • Jest przeprowadzany u każdego klienta
  • Dotyczy produkcji energii elektrycznej ze słońca oraz wiatru
  • Dotyczy możliwości uzyskania dla klienta dotacji z Unii Europejskiej
  • Weryfikuje opłacalność inwestycji w systemy fotowoltaiczne

Audyt Efektywności Energetycznej

  • Jest wykonywany co miesiąc na podstawie informacji przekazywanych na bieżąco przez OSD
  • Powoduje zmianę dotychczasowego Operatora Systemu Dystrybucji na FORTUM
  • Weryfikuje dopasowanie parametrów dystrybucyjnych do rzeczywistych potrzeb
  • Dla dużych klientów z taryfą B kosztuje 559 zł netto

Audyt Efektywności Energetycznej sprawdza

  • Jak zmniejszyć zużycie energii elektrycznej czynnej
  • Przedstawia rekomendacje dotyczące oświetlenia energooszczędnego
  • Opisuje kluczowe parametry dystrybucyjne i zawiera rekomendacje jak je dostosować do faktycznych potrzeb klienta

W ramach Audytu Efektywności Energetycznej sprawdzane są:

  • Dobór taryfy dystrybucyjnej
  • Dobór mocy umownej
  • Ponadnormatywny pobór energii czynnej
  • Ponadnormatywny pobór energii biernej

Audyt Efektywności Energetycznej:

  • Może być bezpłatny dla każdego klienta
  • Kosztuje 5000 zł chyba, że Klient zostanie klientem FORTUM na 4 lata
  • Kosztuje 699 zł i jest wykonywany tylko dla klientów posiadających taryfę C2x

Audyt gazowy

  • Może być wykonywany u każdego klienta
  • Może być wykonywany tylko u Klientów posiadających taryfę w-3 i w-4
  • Jest realizowany dla Klientów FORTUM taryf W-5 i wyżej

Indywidualny opiekun klienta

  • jest podany Klientowi wraz z imieniem, nazwiskiem i numerem telefonu
  • zawsze oddzwania w przypadku nieodebranego połączenia
  • przeprowadza w twoim imieniu Proces Zmiany Sprzedawcy

Jakiego dokumentu potrzebujesz, by Klient miał obsługę Business Class

  • Ankiety Business Class i wniosku czytelnie podpisanego przez klienta
  • Nie potrzebuję dokumentu, obsługa BC jest oferowana w standardzie
  • potwierdzenia wypłacalności klienta

Kiedy realizowane są audyty energetyczne u klientów FORTUM (wyłączając pierwszy audyt)

  • raz w miesiącu
  • raz w roku, u każdego klienta
  • za każdym razem gdy pojawia się taka potrzeba
  • W przypadku podpisania umowy na 4 lata, po 24 miesiącach od skutecznego przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy

Jak często klient otrzymuje bonus w ramach porozumienia GazPrąd

  • Raz w roku
  • To jednorazowy bonus dostępny 3 tygodnie po podpisaniu umowy
  • Raz na 6 miesięcy
  • w zależności od stażu klienta w FORTUM, jednak nie częściej niż co dwa miesiące

Korzyści płynące dla klienta z zawarcia umowy Pakiet Business Class

  • Wykonanie wszystkich audytów nawet przed datą wejścia umowy w życie
  • Nawet po zakończeniu współpracy z FORTUM klient korzysta z informacji przekazanych w ramach audytów
  • Klient przestaje ponosić jakiekolwiek koszta związane z dystrybucją
  • Klient ma 3 opiekunów z ramienia FORTUM