ONS dossier

Goed leren werken met ONS dossier

Tijdens deze e-learning leer je alles wat je nodig hebt om goed te leren werken met ONS dossier.

De e-learning bestaat uit 3 secties: installatie en configuratie, Omaha System en gebruik ONS dossier. Bij iedere sectie kun je vooraf de bijbehorende theorie lezen. Je kunt zelf op willekeurige wijze kiezen waarin je de e-learning wilt maken. Wel is het aan te raden om op de juiste volgorde te werken. 

Wanneer je een vraag niet weet kun je deze overslaan en later weer opnieuw bekijken. Ook kun je altijd terug klikken naar de theorie, als je het even niet meer weet. 

Zodra je een vraag hebt beantwoordt klik je op 'Next'/ 'Submit'. Je krijgt direct te zien of jij je antwoord goed of fout hebt beantwoordt. Bij een vraag dat fout is beantwoordt kun je ervoor kiezen om direct de vraag opnieuw te maken. Aan het eind van de e-learning krijg jij direct jouw uitslag te zien. 

De e-learning zal ongeveer 30-45 minuten in beslag nemen. 

Houdt bij het maken van de e-learning je iPad erbij, zodat je alles wat je leert direct kun toepassen op je iPad. Na deze e-learning hopen wij dat je helemaal gereed bent om te gaan werken met ONS dossier.

Heel veel succes! :)

Installatie en configuratie

Hoe moet ik het dossier downloaden en koppelen?

Het installeren van een Apple ID

Om het dossier te kunnen gebruiken dien je vooraf een aantal stappen te doorlopen. Voordat je de app kunt gebruiken, ga je eerst de app op een correcte wijze downloaden. 

Aan het begin bij het downloaden dien je een ingelogd te zijn via je Apple ID. 

Hiernaast kun je een simulatiefilmpje vinden over hoe jij je Apple ID kunt installeren

Installeren ONS dossier app

Voor de installatie van ONS dossier ga je naar AppStore (Apple)

Hiernaast zie je een simulatie waarin een voorbeeld wordt weergeven hoe je een app download. 

  1. Ga naar AppStore

2. Zoek via zoekfunctie ONS dossier

3. Druk op download (icoon, rechts bovenin) 

Dit icoon kan er ook uitzien als DOWNLOAD

4. Wacht tot er open verschijnt, druk hierop

5. Open het dossier

Koppelen van ONS dossier

Zodra je ONS dossier hebt gedownload, moet de app gekoppeld worden. Je koppelt de app wanneer je  nog GEEN recente versie hebt van de Nedap ONS app op hetzelfde toestel en/of de Nedap ONS app nog niet hebt gekoppeld. 1 van beide apps dient gekoppeld te worden via het medewerkersportaal van ONS.

  1. Log in met je inloggegevens op medewerkersportaal https://sensire.mijnio.nl/b/dashboard 
  2. Klik op het pijltje naast je foto 
  3. Klik mobiele app aan
  4. Open ONS dossier (de app)
  5. Onthoudt/schrijf de code op die in de app vermeld staat
  6. Voer deze code in de lege tekstbalk 
  7. Klik op doorgaan 
  8. Ga terug naar de app

Pincode instellen

Om de gevoelige informatie van de cliënten te beschermen, wordt er direct na het koppelen van de app gevraagd om een pincode te installeren. De pincode is dus verplicht.

Wanneer je nog geen pincode hebt in de Nedap ONS app, dan stel je deze dus alsnog in.

Het is belangrijk dat je je pincode goed onthoudt. Deze pincode is/houdt je voor jezelf en zorg ervoor dat deze niet makkelijk te raden is.

Je stelt je pincode in door:

  1. Open de ONS dossier app
  2. Voer je persoonlijk bedachte pincode in
  3. Herhaal deze pincode nogmaals
  4. Nu kun je in de app alle gegevens bekijken → pincode is geactiveerd

Updaten van de app

Apple wil hun apparatuur continu verbeteren. Hiervoor maken ze steeds nieuwe zogenoemde software-updates. Eens in de zoveel tijd is het bedoeling dat je dit gaat updaten.

Je gaat je algemene iPad updaten en de apps.

 Kijk voor een duidelijke instructie het filmpje.

Automatisch updaten app

Je kunt je apps ook automatisch laten updaten

Hoe je via AppStore automatisch apps laat updaten, kun je dit filmpje bekijken.

Geef de volgorde aan waarin je ONS dossier moet downloaden.

  • Ingelogd zijn op mijn Apple ID
  • Ga naar AppStore
  • Zoek via de zoekfunctie ONS dossier
  • Druk op download
  • Wacht tot er open verschijnt na het downloaden
  • Open ONS dossier

Wanneer moet je de app koppelen?

  • Als je GEEN recente versie van de Nedap ONS app hebt geïnstalleerd en/of gekoppeld op hetzelfde toestel
  • Als je WEL een recente versie hebt van de Nedap ONS app op hetzelfde toestel hebt geïnstalleerd/gekoppeld

Via welk onderdeel van ONS kun je ONS dossier koppelen?

Verschillende onderdelen Sensire

Sensire kent verschillende technologieën die je kunt gebruiken tijdens je werk. 

Hieronder zie je de plaatjes van het ONS medewerkersportaal, ONS app, ONS toegangscode en intranet.

In welke volgorde ga je ONS dossier koppelen?

  • Inloggen op medewerkersportaal
  • Via medewerkersportaal naar Mobiele App
  • Naar ONS dossier
  • Code van ONS dossier in balk invoeren bij medewerkersportaal
  • Klikken op doorgaan
  • Akkoord, ga terug naar ONS dossier

Geef in de goede volgorde aan hoe je een persoonlijke pincode installeert.

  • 1.
    Klik op de app om je pincode in te stellen
  • 2.
    Voer je persoonlijke pincode in
  • 3.
    Voer nogmaals de pincode in
  • 4.
    De pincode is geactiveerd

Waarom moet je een pincode installeren voor ONS dossier?

  • Alle antwoorden zijn goed
  • Gevoelige informatie van de cliënt beschermen
  • Je eigen gegevens beschermen
  • Andere mensen kunnen niet bij de gegevens terecht komen
  • Geen van de antwoorden zijn goed

Wat doe je zodra je de app handmatig moet updaten?

  • Dit doe ik door naar AppStore te gaan en op updaten te klikken
  • Dit gebeurt vanzelf
  • Dit hoeft niet

Omaha System

Wat moet ik met het Omaha System?

Het Omaha System

ONS dossier is op basis van het Omaha System ingedeeld. Vooraf is het belangrijk om te weten wat het Omaha System inhoudt, zodat je straks optimaal begrijpt hoe je hier het beste mee kunt werken.

Het Omaha System is een classificatiesysteem voor zorg en welzijn. Het Omaha System wordt voornamelijk gebruikt in de thuiszorg als ondersteuning van het werk van de zorgprofessional.

Het is een hulpmiddel om aandachtsgebieden, acties en uitkomsten te identificeren en vast te leggen van en voor cliënten. Zo staat er duidelijk voor de zorgprofessional beschreven wat ze moeten doen, waarom dit wordt gedaan en wat de gewenste uitkomsten zijn. Het algemene doel van dit classificatiesysteem is het vastleggen van het volledige zorgproces in eenduidige taal.

Het systeem vergemakkelijkt de communicatie met elkaar en met de cliënt, aangezien er gebruik wordt gemaakt van makkelijk te begrijpen termen. Het zorgproces is zo op een eenvoudige wijze te begrijpen.

Volgens het Omaha System is het zorgproces een continu proces. Er worden vaste stappen doorlopen en acties en uitkomsten worden geëvalueerd. Het Omaha System kent 6 stappen voor het identificeren en vastleggen van het zorgproces, dit proces herhaalt zich totdat de zorg niet meer nodig is.

In de afbeelding kun je iedere stap aanklikken, om meer informatie te krijgen over iedere stap. 

Animatiefilmpje over het gebruik van het Omaha System

Via onderstaande link kun je nog extra informatie opzoeken over het Omaha System.

Geef aan of de stelling juist/onjuist is

  • Het Omaha System is een classificatiesysteem
  • Het Omaha System wordt gebruikt om alleen gegevens te verzamelen.

Vul de juiste antwoorden in

Het Omaha System wordt gebruikt binnen bij het/de  van aandachtsgebieden, acties en uitkomsten van en voor  

Wat is het doel van het Omaha System?

  • Vastleggen van het volledige zorgproces in eenduidige taal
  • Afnemen van een goede anamnese
  • Het bepalen van de acties in het zorgplan

Zet de stappen van het Omaha System op de juiste volgorde

  • Verzamel en onderzoek gegevens
  • Stel het aandachtsgebied vast
  • Meet de stand van zaken per gebied (aanvang van de zorg)
  • Plan en voer acties uit
  • Meet de stand van zaken per gebied (tussentijds/einde zorg)
  • Evalueer elk aandachtsgebied

Koppel de juiste casus aan het juiste domein

  • Psychosociaal domein
    Mevrouw Amersfoort 92 jaar, is weduwe en woont zelfstandig in een gelijkvloerse benedenwoning. Sinds een jaar is zij toenemend vergeetachtig en een maand geleden gediagnosticeerd met de ziekte van Alzheimer. Ze voelt zich ook in de war en angstig.
  • Omgevingsdomein
    Mevrouw Kok is 75 jaar oud en woont alleen in een oudere woning. Zelf doet ze weinig aan het onderhoud en schoonhouden van haar huis. Als je naar binnen gaat, struikel je over de stapels oude kranten. Overal is vuil aanwezig in huis.
  • Gezondheidsgerelateerd domein
    Mevrouw de Wit, al jaren weduwe, woont in een eengezinswoning met haar dochter en kleinkinderen, zij zijn alle drie te dik en bewegen weinig. Mevrouw de Wit zelf heeft een BMI van 29,0 en is weinig mobiel. Ze zegt: “Onze familie houdt van lekker eten!”
  • Fysiologisch domein
    Mevrouw Janssen is 88 jaar en woont samen met haar man.Zij is 6 weken geleden van haar fiets gevallen, waardoor zij een heupfractuur heeft opgelopen. Je ziet dat mevrouw zichzelf niet kan douchen en moeit heeft met het aan- en uitkleden.

Op welke kenmerken wordt een aandachtsgebied vastgelegd?

  • Alle antwoorden zijn correct
  • Individu, leefeenheid, gemeenschap
  • Actueel, potentieel, gezondheidsbevordering
  • Geen van de antwoorden zijn correct

Waarop worden de stand van zaken per gebied beoordeeld?

Meerdere antwoorden aan te kruisen

  • Kennis
  • Gedrag
  • Status
  • Inzicht
  • Intuïtie

In welke 4 hoofdgroepen kunnen de acties ingedeeld worden?

  • Alle antwoorden zijn correct
  • Geen van de antwoorden zijn correct
  • Adviseren, Instrueren, Begeleiden (AIB)
  • Behandelen (B)
  • Case-Managen (CM)
  • Monitoren en Bewaken (MB)

Vul de juiste woorden in de zin in

De acties worden verdeeld in  je hebt hierbij ruimte voor vrije tekst. De geselecteerde , de scores en acties vormen samen de basis van het zorgplan

Gebruiken ONS dossier

Hoe maak ik goed gebruik van ONS dossier?

Werken met ONS dossier

ONS dossier is het Elektronisch Cliënten Dossier dat op basis van het Omaha System is opgesteld. ONS dossier wordt gebruikt om gegevens van cliënten te raadplegen. Het is een compleet dossier dat dossiergegevens, cliëntgegevens, rapportages en metingen kan weergeven. Deze gegevens kun je zelf aanvullen.

Het is aangeraden om altijd online te werken in het dossier. Dit betekent dat je via een internetverbinding werkt. Op deze manier kun je altijd alle informatie binnen krijgen (updaten).

Op het moment dat er geen internetverbinding (offline) is, is het wel mogelijk in ONS dossier het dossier in te zien. Je kunt dus altijd rapportages/metingen invoeren. Deze worden dan later, wanneer je weer internetverbinding hebt er automatisch ingezet. Nieuwe informatie updaten terwijl je offline werkt kan niet. Dit gebeurt pas op het moment dat je weer internetverbinding hebt. Je zult tijdens het offline gebruik dus de laatste informatie zien van het online gebruik. 

De eerste keer dat je een cliënt opzoekt (via de zoekfunctie) in het dossier moet je wel internetverbinding hebben. Hierna staat de cliënt tenminste 2 weken in het cliëntenoverzicht die offline te gebruiken is.

Zodra je internetverbinding hebt kun je nieuwe informatie binnenhalen. Het verversen/updaten gebeurt automatisch. Als je zeker wilt weten dat je alle informatie nu in het dossier hebt staan kun je dit doen door het blad op de iPad naar beneden te schuiven met je vingers. Alle informatie wordt nu zeker vernieuwd.

Onderdelen ONS dossier

ONS dossier bestaat uit verschillende onderdelen. In ONS dossier kun je het cliëntoverzicht, cliëntinformatie, rapportages, metingen en het zorgplan vinden.


Cliëntenoverzicht

Het cliëntenoverzicht is een overzicht waarin jij alle cliënten kunt zien die jij de afgelopen tijd hebt opgezocht. Cliënten die in het overzicht staan:

  • Zijn de afgelopen 2 weken aanbod gekomen in je planning, het rijtje cliënten waar jij de afgelopen dagen voor gezorgd hebt
  • Zijn in de afgelopen 8 weken aanbod gekomen voor je tijdregistratie, je hebt bij deze cliënten gewerkt
  • Heb je de afgelopen 2 weken in de app opgezocht via de zoekfunctie, je kunt nieuwe cliënten vinden via de zoekfunctie

De afbeelding hieronder weergeeft het scherm dat je krijgt na het inloggen. Klik op onderdelen in de afbeelding om te bekijken wat alles inhoudt. 

Voorblad

Via het cliëntenoverzicht kom je bij alle medische en administratieve informatie van een cliënt. Dit is het voorblad dat je te zien krijgt.  

Je vindt onder het voorblad de cliëntnaam, adresgegevens, telefoonnummer, geboortedatum, cliëntnummer, administratieve notities, medische notities, contactpersonen, externe zorgleveranciers (huisarts, fysiotherapeut etc.) en de wilsbeschikking van de cliënt m.b.t. reanimatiebeleid.

Rapportages

Wat kun je terugvinden onder de kop 'rapportage'? Geschreven rapportages, onder welk doel er een rapportage is beschreven, een + knop om een nieuwe rapportage te schrijven die niet gekoppeld is aan een doel in het zorgplan en het selecteren van gekozen vorm rapportage

Zorgplan

Het zorgplan is opgesteld op basis van het Omaha System. Het Omaha System is op een logische volgorde (zoals je bij het vorige deel van de e-learning hebt geleerd) ingedeeld. Onder het zorgplan zie je de beschrijving van acties die jij volgt tijdens het leveren van de zorg en waar je rekening mee moet houden.

Daarnaast kun je in het zorgplan het roze kopje Rapporteer vinden onder elk doel. Door hierop te klikken, kun je een rapportage maken die specifiek gekoppeld is aan het bijbehorende doel. Dit doe je om makkelijk te beschrijven hoe de situatie bij dit aandachtsgebied/doel er nu voor staat. Onder het roze kopje Voortgang kun je doorgeven hoe de kennis, het gedrag en de status zich veranderd na verloop van tijd. 

Bovenin staat 'Omaha aanleiding beschikbaar', zodra je op het roze kopje Tonen klikt, zie je of er een WLZ indicatie aanwezig is. 

Hoe moet ik rapporteren?

Je gaat een rapportage schrijven, zodra je iets tijdens de zorg op hebt gemerkt, dat belangrijk is om te communiceren met je collega's.

Ten eerste probeer je een rapportage altijd weg te schrijven onder een doel. Je kiest een doel dat past bij jouw observatie. Onder rapporteer krijg je het scherm zoals hiernaast. Als je de rapportage opgeslagen hebt, kun je deze vorm van rapportage herkennen aan de paperclip naast de rapportage.


Zodra een rapportage niet bij 1 van de doelen in het zorgplan past. Ga je naar rapportages en klik je op het roze plusje. Deze rapportages zie je terug zonder een paperclip.

Je voegt een rapportage toe door: bovenin eerst je soort rapportage (pijltje naar beneden) te kiezen. Je kiest tussen tekstrapportage, medische rapportage en familiecommunicatie. Vervolgens typ je een nieuwe rapportage. Druk op opslaan zodra je klaar bent. Onder het kopje rapportage vindt je de geschreven rapportages terug met de verschillende icoontjes (zie uitleg rapporteren). 

Je kunt je rapportage ook aanpassen aan de tijd waarop het eigenlijk geschreven had moeten worden. Hiervoor druk je op het potloodje naast de datum en tijd. Je kunt een rapportage nog toevoegen tot 24 uur terug. Wanneer je dus vergeten bent iets op te schrijven, kun je dit later alsnog doen en de bijbehorende tijd aangeven.  

Metingen

Het kopje metingen is een tabblad voor het invoeren van verschillende meetwaarden (zie afbeelding hieronder). Klik op het bijbehorende icoon om te bekijken wat ieder icoon inhoudt. 

De meetwaarden die je meet kun je toevoegen door het bijbehorende icoon aan te klikken, je meetwaarde in te voeren en dit op te slaan door op bewaar te klikken. 

De eerste keer staat er bij een meetwaarde 'voeg nieuwe meting toe'. Je gaat nu direct naar het toevoegen van een nieuwe waarde. Zodra er meerdere keren een waarde is ingevoerd, zie je direct de meest recente meting. Je komt nu eerst in de geschiedenis van de meetwaarden. Je kunt hierbij precies zien wie het heeft ingevoerd, op welk tijdstip en op welke datum. Er ontstaat een overzicht van de betrokken waarden. Als je nu een nieuwe meting wilt toevoegen druk je op het roze plusje. 

Als er bijzonderheden zijn of je wilt iets kwijt bij jouw meting, dan kun je onder commentaar jouw opmerkingen toevoegen. Bv. wanneer iemand al had gegeten voordat de bloedsuiker gemeten is, dan vermeld je dit hieronder. Ook kun je een meetwaarde nog later invoeren (zelfde als bij rapportage), door via het potloodje de tijd en datum aan te passen tot 24 uur ervoor.

Waarvoor gebruik je ONS dossier?

  • Vinden van dossiergegevens (zorgplan)
  • Vinden van juiste cliëntgegevens (persoonlijke gegevens)
  • Rapportages
  • Metingen
  • Alle antwoorden zijn goed
  • Geen van alle antwoorden

Geef aan of de stelling juist/onjuist is

  • Je kunt offline werken in ONS dossier
  • Je kunt een nieuwe cliënt zoeken via de zoekfunctie zodra je internetverbinding hebt

Wat kun je doen als je offline werkt in het dossier?

  • Cliënten aanklikken die al in je overzicht zichtbaar zijn
  • Rapportages en metingen toevoegen
  • Laatste informatie zien van het laatste onlinegebruik
  • Alle antwoorden zijn goed
  • Geen van de antwoorden zijn goed

Wat kun je NIET als je offline werkt?

  • Nieuwe cliënten opzoeken
  • Nieuwe gegevens updaten
  • Beide antwoorden zijn goed
  • Beide antwoorden zijn fout

Wanneer worden je doorgevoerde gegevens (rapportages/metingen) opgeslagen als je offline gewerkt hebt?

  • Alles wordt direct opgeslagen
  • Alles wordt automatisch opgeslagen wanneer er weer internetverbinding is
  • Je moet dit zelf nogmaals doen

Hoe ververs je een pagina op een makkelijke manier?

  • Pagina naar beneden schuiven
  • Pagina weg klikken en opnieuw openen
  • Hele app afsluiten en opnieuw openen

Waarvan krijg je het cliëntenoverzicht te zien?

  • Cliënten in je planning in de komende 2 weken
  • Cliënten waar je de afgelopen 8 weken tijd geregistreerd hebt
  • Cliënten waar je de afgelopen 2 weken in de app op gezocht hebt
  • Alle antwoorden zijn goed
  • Geen van de antwoorden zijn goed

Geef aan of de stelling juist/onjuis is

  • Je rapporteert zoveel mogelijk onder het bijbehorende doel van de rapportage, door via zorgplan op rapporteer te klikken. Wanneer een rapportage niet past bij een bijbehorend doel, dan druk je op + via rapportage
  • Je rapporteert via rapportages door op + te drukken

Hoe voer je de stappen op een goede manier uit om een rapportage te maken?

  • Rapporteer wanneer mogelijk onder het bijbehorend doel
  • Ga naar zorgplan en scrol naar bijbehorend doel, klik op rapportage
  • Wanneer een rapportage niet past onder een doel, ga dan naar rapportage en klik op het roze plusje
  • Voer de tekst in
  • Klik op bewaar om de rapportage op te slaan

Welke functie is waarvoor onder het kopje rapportages

  • Schrijven van rapportage niet gekoppeld aan een doel
  • Aangeven favoriet rapportage
  • Alleen favoriete rapportages lezen
  • Aangeven soort rapportage
  • Wijzigen rapportage
  • Verwijderen rapportage
  • Medische rapportage
  • Tekstrapportage
  • Familie communicatie

Geef aan welke stellingen juist/onjuist zijn

  • Voor het invoeren van een nieuwe meting dien je bij de eerste keer het juiste icoontje aan te klikken en de volledige waarden in te geven
  • Bij het invoeren van volgende metingen klik je op het bijbehorende icoon en druk je op plusje
  • Je kunt geen opmerkingen toevoegen bij het invoeren van je meting
  • Je kunt je meting/rapportage wijzigen tot 60 minuten na het invoeren via het prullenbakje
  • Je kunt je meting/rapportage verwijderen tot 3 uur na het invoeren van de meting via het potloodje
  • Je kunt de vorige ingevoerde metingen terugkijken op naam, datum, tijd en ingevoerde meting
  • Je hoeft bij het invoeren van het gewicht maar eenmalig de lengte in te voeren om iemands BMI uit te rekenen
  • Bij het invoeren van de bloeddruk kun je alleen de boven en onderdruk door geven
  • De metingen van de bloedsuikers worden bijgehouden in mmol/l
  • Je moet zelf de vochtbalans berekenen indien je dit wilt weten
  • De stemming van een cliënt geef je aan met smileys
  • Voortgangsrapportages kun je toevoegen via metingen
  • De meest recente meting wordt boven in beeld getoond bij de geschiedenis
  • Je slaat een meting op door op bewaar te drukken
  • Je kunt terug naar het tabblad metingen door op het pijltje (met naam van cliënt) terug te klikken
  • Je kunt voortgangsrapportages alleen toevoegen via het zorgplan onder het bijbehorende doel

Welk icoon staat voor welke meting?

  • Gewicht
  • Bloeddruk
  • Temperatuur
  • Bloedsuiker
  • Vocht inname
  • Vocht uitscheiding
  • Voortgang
  • Stemming
  • Omaha
  • Saturatie