Examen On Top Asesor Septiembre II

Sección sin título

Una vez activado el sevicio ON TOP, ¿Qué es lo que pagaría el cliente en su siguiente recibo?

  • a. Cargo fijo del plan.
  • b. Cargo fijo del plan + Prorrateo + Servicio ON TOP
  • c. Cargo Fijo del Plan + Servicio ON TOP
  • d. Cargo Fijo del Plan + Prorrateo

¿Cuál es el orden del Consumo?

  • a. 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 3. Servicios On Top 4. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 7. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo) 8. Consumos descontados sobre recargas realizadas
  • b. 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Consumos descontados sobre recargas realizadas 3. Servicios On Top 4. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 5. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 6. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 7. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 8. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo)
  • c. 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Consumos descontados sobre recargas realizadas 3. Servicios On Top 4. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 5. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 6. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 7. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 8. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo)
  • d. 1. Bono de minutos o soles libres promocionales 2. Servicios On Top 3. Bonos de MB, Miuntos o Soles (Claro Club) 4. Saldos Inlcuidos en el Plan Post Pago 5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre 6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados 7. Consumos facturados como adicionales (Clientes sin tope de consumo) 8. Consumos descontados sobre recargas realizadas

Mi ciclo de facturación es 06, el día 10/10 se activa mi paquete adicional contratado de 500 MB de cargo fijo de s/.10.00, ¿ Cuántos días de prorrateo tendré?

  • a. 25 días.
  • b. 24 días.
  • c. 16 días.
  • d. 26 días

¿El paquete de redes sociales contiene?

  • WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger y Twitter
  • WhatsApp, Facebook, Instagram y Twitter
  • WhatsApp, Facebook y Twitter
  • WhatsApp, Facebook, Facebook Messenger y Instagram

¿Se prorratea el servicio de Redes Sociales?

  • El servicio es ilimitado, solo se prorratea el costo del mismo.
  • Se prorratea el servicio y el costo.
  • No se prorratea, se cobra completo, ya que el servicio es ilimitado.
  • N.A.