Do’s en Don’ts van telefonische communicatie

Als je professioneel gebruik maakt van de telefoon is er een aantal belangrijke regels waar je rekening mee kunt houden. Veel regels zijn waarschijnlijk vanzelfsprekend voor je, maar wij willen ze toch benoemd hebben. In deze les ontdek je de do’s en don’ts van professionele telefonische communicatie. De belangrijkste ‘do’ geef ik je alvast: wees jezelf, klink als jezelf.

De do's!

Hoeveel medewerkers heeft Vendere?

  • 10
  • 30
  • 50
  • 70