Abschlusstechnik

Herzlich willkommen zum Kurs "Abschlusstechnik"!
Sie lernen die einzelnen Phasen des Verkaufsabschlusses kennen! Viel Spaß!

Körpersprache im Abschluss

Ist es wichtig, zu Beginn der Abschlussphase Augenkontakt aufzunehmen oder nicht?

Blickkontakt in der Abschlussphase

Einer der wichtigsten körpersprachlichen Punkte in der Abschlussphase ist der Blickkontakt. Der Kunde soll ein Gefühl entwickeln, die richtige Entscheidung zu treffen und dabei kann ich ihn mit einem festen selbstsicheren Blick unterstützen. Blickkontakt unterbrechen bedeutet Unsicherheit.

  • Ja, es ist sogar sehr wichtig!
  • Nein, es ist überhaupt nicht wichtig

Blickkontakt

Unbenannte SingleChoice-Bild-Frage