Egzamin produktowy

Na wykonanie testu masz 15 minut. Test jest wielokrotnego wyboru. Zaznacz wszystkie prawidłowe odpowiedzi.

Która z odpowiedzi zawiera wszystkie prawidłowe opcje do pakietu Business Class

  • GazPrąd, Zawsze Taniej, Przedsiębiorca nie płaci
  • GazPrąd, Zawsze Taniej,
  • Darmowy prąd do domu
  • GazPrąd, Zawsze Taniej, Przedsiębiorca nie płaci, Gwarancja ceny do końca 2020 roku

Ile % (średnio) na rachunku klienta wynoszą opłaty dystrybucyjne?

  • 35
  • 40
  • 50
  • 70

Co wlicza się w skład audytu energetycznego?

  • Audyt mocy umownej
  • Audyt zużycia energii
  • Audyt taryfy energetycznej
  • Audyt mocy biernej

Które z audytów przeprowadzone zostają bez dodatkowych kosztów dla Klienta?

  • Audyt Energetyczny
  • Audyt Gazowy
  • Audyt Fotowoltaiczny
  • Wszystkie odpowiedzi są prawidłowe

W jakich sytuacjach przyznawana jest obsługa w standardzie Business Class?

  • Dla każdego Klienta
  • Tylko dla klienta którego faktury przekraczają 5000 zł/m-c
  • Tylko dla średnich i dużych przedsiębiorstw
  • Jest to zależny od decyzji handlowca

Ilu opiekunów z ramienia DUON przypisanych jest do klienta?

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Ankietę Profilu Zużycia Energii i Gazu przeprowadzamy u Klientów

  • zainteresowanych zakupem prądu i gazu
  • zainteresowanych zamówieniem audytu fotowoltaicznego
  • wszystkich, jest to element prawidłowo przeprowadzonego spotkania
  • nie mających świadomości, jak wygląda ich sytuacja dystrybucji i zużycia energii i gazu

Aby przeprowadzić proces zmiany sprzedawcy gazu DUON musi wpłacić

  • do PSG dwumiesięczną maksymalną wartość zobowiązań, do GAZ SYSTEM dwumiesięczną średnią wartość zobowiązań
  • do PSG dwumiesięczną średnią wartość zobowiązań, do GAZ SYSTEM dwumiesięczną średnią wartość zobowiązań
  • do PSG dwumiesięczną maksymalną wartość zobowiązań, do GAZ SYSTEM dwumiesięczną maksymalną wartość zobowiązań
  • do PSG dwumiesięczną średnią wartość zobowiązań, do GAZ SYSTEM dwumiesięczną maksymalną wartość zobowiązań

Spółki obrotu energią elektryczną to np:

  • Duon Sprzedaż, Enea operator, Energa Operator
  • Duon Marketing & Trading, Tauron Sprzedaż, Energa Obrót
  • Duon S.A., Tauron Sprzedaż, Energa Obrót
  • PGE Obrót, Duon S.A., Tauron Sprzedaż

Cennik gazu DUON zawiera narzut

  • 1 zł przy cenniku niskim, 2 zł przy cenniku standard, 4 zł przy cenniku wysokim
  • 1 zł przy cenniku niskim, 2 zł przy cenniku standard, 3 zł przy cenniku wysokim
  • 2 zł przy cenniku niskim, 3 zł przy cenniku standard, 4 zł przy cenniku wysokim
  • 3 zł przy cenniku niskim, 4 zł przy cenniku standard, 5 zł przy cenniku wysokim

Jakie warunki musi spełnić Klient by otrzymać od 400 do 1000 zł od DUON rocznie?

  • Zostać klientem energii i gazu w DUON
  • Wywiesić plakat lub umieścić banner na stronę
  • Podpisać porozumienie GAZ-PRĄD
  • Złożyć wniosek u swojego indywidualnego opiekuna?

Co to jest e-BOK?

  • e-faktura, możliwa do pobrania na swoim koncie DUON w internecie
  • elektroniczna faktura wysyłana na mail
  • Energetyczne biuro obsługi klienta
  • Elektroniczne biuro obsługi klienta

Co to jest EPS?

  • Efektywny Proces Sprzedaży
  • Energetyczny Proces Sprzedaży
  • Współczynnik do określenia opłacalności relacji handlowej
  • Energetyczny Proces Sprzedawcy