Soft Skills

El objetivo de este curso es tu desarrollo personal..

Puede sonar obvio que deberías desarrollarte como persona, aun así desarrollarte como persona y como empleado son cosas muy diferentes. 

Tomando nuevos retos, construyendo nuevas relaciones y dar tu opinión con tus colaboradores harán que estés expuesto a situaciones actuales y diferentes que te ayudaran a crecer.

Estas habilidades te ayudaran a desarrollarte para tu carrera profesional y personal.

SOFT SKILLS

¿Qué son las soft skills?

Qué son las soft skills

Las habilidades 'blandas' son importantes para todos y algo que se debería aprender para la vida profesional y personal. Se refiere a un paquete de atributos que todos los trabajadores necesitan para desarrollar sus carreras.


Soft skills vs hard skills

Las Hard Skills se refieren a aquellas habilidades sujetas a experiencia como programación, contabilidad, análisis financiero o ingeniería química; son cualquier conocimiento especifico o habilidad que necesitas para hacer tu trabajo.

Las Soft Skills incluyen liderazgo, habilidades interpersonales, pensamiento critico, solución de problemas, inteligencia emocional y muchas otras. 

Estas habilidades juegan un gran papel en el desarrollo de tu carrera por lo que es importante aprender y progresar en las mas posibles.

Distintos estudios realizados por instituciones educativas y expertos en desarrollo personal han llegado al mismo resultado que demuestra que el 85% del éxito profesional viene de haber desarrollado buenas habilidades "soft".

El 15% restante son las habilidades técnicas conocidas como habilidades "hard".

¡¡Así que a aprender y practicar para tu propio éxito profesional y personal!!

¿Qué son las soft skills? - Actividad

Arrastra las piezas de la columna de la derecha hacia la izquierda para juntar los pares según la descripción que tengan.

  • Son las habilidades que se adquieren por experiencia.
    Hard Skills
  • Soft Skills
    Comunicación efectiva, liderazgo, pensamiento critico, etc.
  • Son las habilidades que te ayudaran a progresar en tu carrera complementando al otro tipo de habilidades.
    Soft Skills
  • Hard Skills
    Contabilidad, programación, ingeniería, mantenimiento, etc.

Liderazgo

¿Qué es el liderazgo?

En la mayoría de los grupos de personas hay que ser un líder claro para que las cosas sucedan sin problemas. No importa si es el trabajo común o un proyecto, sin ningún tipo de liderazgo es muy posible que el proyecto o trabajo no sea exitoso.

Tener habilidades de liderazgo no significa que seas un manager o un líder de algo, simplemente significa que tienes la habilidad de tener a cargo una situación y asegurarte de que se resuelva.

¿Por qué es importante?

Una vez que formas parte del ámbito laboral es seguro que tendrás a tu cargo la responsabilidad de al menos uno o dos proyectos en algún punto, y por esto es crucial que sepas como hacer que las cosas sucedan y terminarlo a tiempo.

Liderazgo - Actividad

Elige la opción de Verdadero o Falso dependiendo de la descripción de cada enunciado.

  • Escuchar la opinión de todos te ayuda a desarrollar tu liderazgo.
  • Un líder no toma responsabilidad por retrasos o proyectos inconclusos, si algo sale mal no se hace responsable.
  • Realizar muchas juntas sin un valor especifico ni comunicando el objetivo al equipo, es un requisito para desarrollar tu liderazgo.
  • Es importante que un líder pueda realizar las tareas que pueda para dar un buen ejemplo y demostrar que no teme "ensuciarse las manos".
  • Las buenas ideas vienen de silenciar a todos y no escuchar al equipo.

Comunicación

¿Qué es la comunicación?

Comunicación esencialmente significa transferir información. Puede ser verbal, escrita, visual o corporal. Si tienes buenas habilidades de comunicación significa que puedes interactuar fácilmente con otros y dar información así como tomar la que otros te dan a ti. 

¿Por qué es importante?

Es importante poder comunicarte efectivamente sin malentendidos o problemas personales con otros empleados. al ser un experto en esta habilidad, veras que tu trabajo se volverá mas sencillo y nunca habrá confusión sobre lo que se tiene que hacer y cuando hacerlo. Ademas que sera mas sencillo ser amistoso con tus colegas.

La comunicación escrita debe siempre estar bien escrita y ser respetuosa con la persona que recibirá el mensaje. Las caritas felices por lo general son mal vistas, pero con tus colegas mas cercanos pueden ser una buena manera de mantener un vinculo y suavizar cualquier critica constructiva que necesites hacer. :) 

Comunicación - Actividad

Marca los enunciados que SI ayuden en el desarrollo de la comunicación efectiva.

  • Conocerse y saber si eres "los que escuchan o los que hablan".
  • Alguien con la habilidad de comunicarse efectivamente se la pasa hablando sin dar oportunidad a otros de decir su opinión.
  • La comunicación no es únicamente verbal, también puede ser visual o corporal.
  • La habilidad de comunicarse involucra hablar y escuchar por igual.
  • La habilidad de comunicarse involucra solo escuchar.
  • Sin esta habilidad puede haber confusión sobre la manera de hacer las cosas, tiempos de entrega o problemas personales con tus compañeros.
  • La comunicación verbal debe ser siempre cordial pero la escrita si puede ser ofensiva e irrespetuosa.
  • En la comunicación escrita, usar caritas felices todo el tiempo con todas las personas es siempre muy bien visto.
  • Tener esta habilidad significa que puedes interactuar fácilmente con otros y que compartir información así como recibirla correctamente es fácil para ti.
  • En la comunicación escrita usar caritas felices con personas muy cercanas a ti es una muy buena manera de fortalecer el vinculo o suavizar una critica constructiva que necesites compartir.

Administración del tiempo

¿Qué es la administración del tiempo?

Es el arte de estar a tiempo; esto incluye entregar las cosas antes de la fecha acordada así como llegar a tiempo al trabajo o a tus juntas.

Se logra administrando tu tiempo día a día y siendo lo suficientemente organizado como para seguir una agenda que tendrás que crear para poder seguir.

¿Por qué es importante?

Si aun no sabes como manejar tu tiempo probablemente tengas o has tenido retrasos o proyectos inconclusos. Esto no solo te impacta a ti si no también a tus compañeros y a nadie le gusta no poder hacer su trabajo porque otra persona no fue organizada. 

Ademas de mantener tu amistad con tus colegas, un apropiado manejo del tiempo te quita presión y asegura que no terminaras haciendo todo al ultimo minuto.

Administración del tiempo - Actividad

Arrastra los recuadros de los tips al área que correspondan según te ayuden o no a administrar tu tiempo.

  • Hacer un estudio detallado de en que inviertes tu tiempo
  • Tener objetivos claros
  • Ser impuntual, hacer mal uso del tiempo de los demás.
  • Comenzar por las tareas que mas te gustan.
  • Saber priorizar las tareas de la agenda.
  • Diferenciar las tareas importantes de las urgentes.
  • Utilizar una matriz de tiempo para priorizar
  • Seguir los tiempos que estableciste en tu agenda o plan
  • Perder tiempo en actividades innecesarias
  • Definir metas realistas
  • Procrastinar
  • Decir siempre que si
  • Ser "multitareas"
  • Planear tu día al llegar al trabajo
  • Tener un exceso de perfeccionismo mal entendido.
  • Tener u ocasionar interrupciones constantes.

Habilidad Interpersonal

¿Qué son las habilidades interpersonales?

De acuerdo al diccionario Oxford, las habilidade interpersonasl es "la habilidad de comunicarse o interactuar bien con otras personas". Esto incluye comunicación verbal y no verbal, habilidad de escuchar, negociación, solución de problemas, etc. básicamente todas las maneras en que te comunicas e interactuas con las personas que te rodean.

¿Por qué es importante?

Una de las habilidades mas básicas e importantes a desarrollar, te ayuda en cada paso de tu carrera no importante la industria donde te encuentres. Poder comunicarte efectivamente y entender a otros tiene un alto valor en tu vida profesional y asegura que crearas grandes relaciones sociales con otras personas.

¿Comó lo desarrollo?

¡Probablemente ya lo haces sin darte cuenta!, ¿Comó interactuas con aquellos a tu alrededor? Una cosa que puede hacer para desarrollas mas esta habilidad es asegurarte de escuchar atentamente cuando otros hablan, esto incluye:

  • Recordar el nombre de las personas cuando se presentan contigo
  • Hablar con confianza y pensar dos veces antes de hacerlo

Pregunta de opciones múltiples sin título

Selecciona las opciones que ayudan a tener mejores habilidades interpersonales o que demuestran una situación donde se hizo buen uso de estas habilidades.

  • Habilidad de expresarse claramente y con confianza.
  • No escuchar lo que los demás nos quieren decir.
  • Mostrar voluntad para colaborar.
  • Entender las reglas de comportamiento en cualquier lugar.
  • Minimizar las opiniones de los demás.
  • Hablar mal de las personas.
  • Ser capaz de emitir una opinión sin minimizar la de los demás.
  • Siempre tener los brazos cruzados cuando alguien te platica algo.
  • Voltear el cuerpo hacia la persona para prestar atención a lo que dice.
  • Ser impulsivo y perder el respeto a otras personas bajo una situación de presión.
  • Tener una actitud optimista.
  • Saber y entender las normas culturales del país de origen de las personas con quienes colaboras.
  • No tener empatía y reprender a alguien sin tomar en cuenta su opinión o historia.
  • Tener buen sentido del humor