Test "Dzień pracy z managerem"

Cześć,

zapraszamy Cię do  testu podsumowującego Twój pierwszy dzień w terenie. 

Próg zaliczenia to 80% poprawnych odpowiedzi.

Do testu można podejść 2 razy. Czas na wykonanie testu to 30 minut.

Powodzenia!

TEST

Kiedy do zadania w CRM dodajesz gwiazdkę?

  • Gdy szansa na zamknięcie jest do 10 dni
  • Gdy jest szansa na zamknięcie (bez limitu czasowego)
  • Gwiazdka oznacza, że jest szansa na podpisanie prądu i gazu
  • Gdy chcesz na to spotkanie zabrać managera

Jaki jest plan specjalisty?

  • 25k i 60 spotkań
  • 25k i 40 spotkań
  • 30k i 30 spotkań
  • 40k i 40 spotkań

Twoja umowa w CRM trafiła w status 5, to oznacza, że:

  • DZU1 uznał, że umowa jest kompletna i bez błędów
  • DZU2 uznał, że umowa jest kompletna
  • Według DZU1 umowa ma brak lub błąd
  • Została wysłana do łodzi, ale jeszcze nie zweryfikowana przez DZU1

Standardowy narzut na cenniku energii elektrycznej wynosi:

  • 70 zł
  • 75 zł
  • 80 zł
  • 85 zł

Podaj zużycie (MWh) energii czynnej dla okresu rozliczeniowego faktury:

  • 1 151
  • 2 584
  • 2,584

Czy na podstawie faktury można wywnioskować że Klient zmienił wcześniej sprzedawcę?

  • NIE
  • TAK - zmienił
  • TAK - nie zmienił

Jakie faktury musimy dołączyć do umowy za energię elektryczną?

  • Za ostatnie 3 miesiące
  • Za trzy miesiące (nie starsze niż pół roku)
  • Za 6 ostatnich miesięcy
  • Za 12 ostatnich miesięcy

Ile wynosi opłata handlowa FORTUM?

  • 10,90 zł
  • 19,90 zł
  • 29,90 zł
  • 39,90 zł

Klient zużywa 34,2 MWh na kwartał. Podpisujesz umowę na 4 lata, a średni narzut wynosi 75 zł/MWH. Oblicz MM:

  • 41,04 tys
  • 10,26 tys
  • 25,7 tys
  • 67,5 tys

Testy w CRM są

  • obowiązkowe, a za brak wykonania jest upomnienie od managera
  • obowiązkowe, a za brak wykonania jest sankcja w postaci braku zwrotu paliwowego
  • dla chętnych, ale warto je wykonywać
  • obowiązkowe, że manager postanowi inaczej

Opcja zamawiania spotkań w call center przysługuje od poziomu

  • managera
  • eksperta
  • specjalisty
  • doradcy

Klient posiada jedynie faktury szacunkowe, czy możemy na takich fakturach procesować umowę?

  • tak
  • nie

Jutro na commando zabiorę ze sobą :)

  • Uśmiech
  • Managera lub Mentora
  • Pozytywne nastawienie
  • WSZYSTKIE ODPOWIEDZI SĄ PRAWIDŁOWE :)