Onboarding para el Equipo de Comercialización PyEE

Onboarding para los participantes en el proyecto de Comercialización MKX - PyEE.  

Bienvenida de Jorge Ayala

Bienvenida al proyecto

Acerca del onboarding

El objetivo del proyecto

El objetivo del proyecto

Queremos lograr ser por lo menos 3x (tres veces) más eficiente de lo que se hace actualmente.

Vamos a compartirles, en lo general, nuestra estrategia.  Queremos que ustedes tengan la oportunidad de participar y aportar ideas para mejorar todos los aspectos relevantes del proyecto, y juntos logremos 3x más eficiencia.

El primer pilar: la información

El primer pilar: la información

Somos una empresa que es muy analítica, busca serlo cada vez más.

Como parte de este proyecto buscaremos identificar todo lo que es importante de medir.

Estaremos generando mucha información relevante, y constantemente estaremos ajustando esto: ajustando qué estamos midiendo y cómo lo estamos midiendo.

Ejemplo de información

Por ejemplo, hablemos de métricas relacionadas con los "registros".  Le llamamos lead, o registro, o prospecto pre-calificado, a los datos de contacto de una persona que llenó alguno de nuestros formularios o nos marcó por teléfono para pedirnos información.


¿Cuantos registros estamos generando por día?  ¿Cómo está variando este número día con día? ¿Cuantos registros estamos generando por vendedor?  ¿En que horas del día se generan estos contactos?  ¿Cuantos minutos pasan, en promedio, desde que los registros llenan un formulario y que nosotros hacemos el contacto inicial?  ¿Con que porcentaje de los registros logramos tener una conversación durante los primeros n días desde que llegó?

Aguas: registro, prospecto, prospecto-precalificado, lead, son todos sinónimos y en el día a día usamos estos términos de forma intercambiable.

El segundo pilar: El conocimiento de la oferta académica

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El tercer pilar: El uso de nuestro tiempo

El cuarto pilar: Las herramientas

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Mucho éxito!

Dominando la oferta académica - En línea

Introducción al conocimiento de la oferta académica

Introducción

Conocer muy bien la oferta académica, los cursos, diplomados y seminarios en línea del Tec de Monterrey, es fundamental para poder ser exitosos vendiendo.

Detalles de como será esto

A continuación, David los estará guiando a lo largo del ejercicio de conocimiento de la oferta académica.