ADIESTRAMIENTO EN SISTEMAS DE SERVICIO AL CLIENTE BASADOS EN ALMACENAMIENTO EN NUBE PARA LA COMPAÑÍA TRIPLE SSS

Saludos,

         A continuación tendrás acceso al "ADIESTRAMIENTO EN SISTEMAS DE SERVICIO AL CLIENTE BASADOS EN ALMACENAMIENTO EN NUBE PARA LA COMPAÑÍA TRIPLE SSS" el mismo está diseñado para mejorar el área de servicio al cliente de nuestra empresa mediante la integración de un nuevo software de almacenamiento en nube. Completa todas las secciones de esta capacitación en el orden provisto.

 

Exito

Muchos cuentan contigo...

Video Introductorio

Pre-Prueba

Identifica las características y usos de la nube.

Con la Nube, se puede almacenar toda la información de la empresa de forma virtual.

  • Cierto
  • Falso

Inmersión Tecnológica en servicios de almacenamiento en nube

Video Almacenamiento en Nube

Con la Nube, se puede almacenar toda la información de la empresa de forma virtual.

  • Cierto
  • Falso

Con una gestión correcta de la tecnología es posible descartar dispositivos físicos de almacenamiento, facilitando aún el cambio de información entre los usuarios.

  • Falso
  • Cierto

En la Nube, se puede configurar qué usuario va a poder tener acceso, alterar y editar determinado documento.

  • Cierto
  • Falso

En la Nube no es posible aumentar o disminuir el espacio de almacenamiento.

  • Cierto
  • Falso

Identifica en la siguiente imagen tres plataformas de almacenamiento en nube.

Identifica las características y usos de la nube.

Software de Almacenamiento en Nube (EJEMPLO)

Tutorial de Google Drive

Actualización de Servicios ofrecidos por la empresa. (EJEMPLO)

Seguro Hazard de Hipoteca

Teleconsulta 24/7

Reforma de Salud

Preguntas Frecuentes del Consumidor (EJEMPLO)

¿Cómo ver status de reclamación?

¿Cómo solicitar su cuadro de beneficios por teléfono?

¿Cómo realizar pagos en el portal web?

Post-Prueba

Con la Nube, se puede almacenar toda la información de la empresa de forma virtual.

  • Cierto
  • Falso

Identifica las características y usos de la nube.