Energisystem

Værdifokuseret salgstræning

Mål med træningsforløbene er således, at:

1)Udvikling af medarbejdernes Proaktive adfærd og færdigheder- således at ES i højere grad kan agere udfra en værdifokuseret afsætningstilgang.

2)Udvikling af spidskompetencer indenfor det værdifokuserede salg, herunder metoder og værktøjer.

3)Udarbejdelse af SAV (Sådan Arbejder Vi) for ES

Øget gennemslagskraft i vor afsætning

Personprofiltyper

Videoklip om Personprofiltyper

Klik på det grå felt for at starte videoen. Efter start af videoen kan du lave fuld skærm ved at klikke på det firkantede ikon i nederste højre hjørne på den grå bjælke lige under videoen. Fuld skærm afsluttes med Esc. Du har mulighed for at stoppe og starte videoen med et klik på skærmen.

 

Hvilket af disse statements passer på en Diplomat?

  • Hvad siger du til, at jeg laver et oplæg på en aftale og mailer denne til dig. Så kan du læse denne grundig igennem, og så ringer jeg næste mandag for hjælpe med at give svar på de områder, som du ønsker...?
  • Det er lige nøjagtig den leasingløsning, som mange andre vælger...!
  • Hvad siger du til, at jeg laver aftalen nu med de samme, så kan du altid ringe tilbage, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl...?
  • Jeg mener, at det sagtens kan lade sig gøre...

Hvilke af disse statements passer på en Pådriver profil?

  • Forandring er nødvendigt...hele tiden...
  • Det er vigtigt, at alle personer er enige om løsningen...
  • Hvis vi kan løse en opgave hurtigere, så er det vigtigt at vi gør dette...
  • Kontrol og måling er vigtige elementer i forretningen...

Hvilke af disse statements passer på en Perfektionist profil?

  • Det aller vigtigste er, at der er en detaljeret instruktionsplan...
  • Den rette plan skal hjælpe os til at få opgaven gennemført hurtigst muligt...
  • Engang imellem må vi acceptere, at løsningen er 90% rigtig...
  • Det er vigtigt, at en opgave bliver lavet i den rigtige rækkefølge, så A er færdig før B...

BALA

Videoklip om BALA

Klik på det grå felt for at starte videoen. Efter start af videoen kan du lave fuld skærm ved at klikke på det firkantede ikon i nederste højre hjørne på den grå bjælke lige under videoen. Fuld skærm afsluttes med Esc. Du har mulighed for at stoppe og starte videoen med et klik på skærmen.

 

Hvad gælder i behovsafdækningsfasen?

  • Kunden styrer, så jeg kan få hurtig indsigt i kundens behov
  • Åbne spørgsmål er mest hensigtsmæssige i denne fase af kommunikationen.
  • Jeg bruger lukkede spørgsmål fra starten, så jeg tager styring i samtalen
  • Jeg bruger min viden om de forskellige persontypeprofiltyper til at differentiere min dialog med kunden

Indvendingsbehandling

Indvendingsbehandling i den værdifokuserede afsætningstilgang

Klik på det grå felt for at starte videoen. Efter start af videoen kan du lave fuld skærm ved at klikke på det firkantede ikon i nederste højre hjørne på den grå bjælke lige under videoen. Fuld skærm afsluttes med Esc. Du har mulighed for at stoppe og starte videoen med et klik på skærmen.

 

Hvilke formuleringer er fordelagtige?

  • Det fik jeg vist heller ikke forklaret så godt....
  • Jeg ved ikke om det var noget, du måske kunne være interesseret i?
  • Jeg kigger på det og vender tilbage til dig senest xxx + accept
  • Jeg tror, at du misforstår mig..
  • Hvad siger du til det?
  • Det kan jeg godt forstå. Grunden til det er...+ accept

Closing

Closing

Klik på det grå felt for at starte videoen. Efter start af videoen kan du lave fuld skærm ved at klikke på det firkantede ikon i nederste højre hjørne på den grå bjælke lige under videoen. Fuld skærm afsluttes med Esc. Du har mulighed for at stoppe og starte videoen med et klik på skærmen.

 

Konkrete afslutningsteknikker

Hvilket udsagn passer til de enkelte afslutningsteknikker. Match dem ved at trække udsagnene til højre over til den rigtige afslutningsteknik.
  • Den direkte
    - Skal vi sige, du ringer i morgen mellem 9 og 10?
  • Alternativmetoden
    - Hvad er du mest til: De variable eller faste model?
  • Fordelsmetoden
    - Hvis du ringer i morgen mellem 9 og 12, så skal jeg nok nå at bestille i morgen.
  • Konsekvensmetoden
    - Hvis du køber et billigere produkt, så har du ikke Energi Systems fordele...
  • Resumemetoden
    - Så vi har aftalt, at jeg sender oga på til Jer indenfor 5 dage?
  • Referencemetoden
    - Det vi oplever andre i jeres situation gøre, er at de vælger en fleksibel løsning, da det…