Examen Asesores On Top

La idea del examen es saber en que necesitan refuerzo

Sección sin título

¿Qué paquetes ofrece el servicio ON TOP?

  • Internet, minutos todo destino nacional, minutos internacionales, SMS, redes sociales
  • Internet, Claro video, paquetes todo destino, paquetes internacionales, SMS, redes sociales
  • Internet, paquetes todo destino nacional, paquetes todo destino internacional, redes sociales

¿Cuál es el orden de consumo de saldos correcto?

  • 1.Bonos de minutos o soles libres promocionales // 2. Bonos de Mb, Minutos o Soles (Claro Club) //3. Servicio ON TOP // 4. Saldos incluidos en el Plan Postpago // 5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre // 6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados // 7. Consumos facturados como adicionales (clientes sin tope de consumo) //8. Consumos descontados sobre recargas realizadas
  • 1. Bonos de minutos o soles libres promocionales //2. Servicio ON TOP //3. Bonos de Mb, Minutos o Soles (Claro Club) //4. Saldos incluidos en el Plan Postpago //5. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre //6. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados //7. Consumos facturados como adicionales (clientes sin tope de consumo) //8. Consumos descontados sobre recargas realizadas
  • 1. Bonos de minutos o soles libres promocionales //2. Servicio ON TOP //3. Saldos incluidos en el Plan Postpago //4. Bonos de Mb, Minutos o Soles (Claro Club) // 5. Promociones a demanda Prepagados y/o Facturados //6. MB de Internet Compartido incluidos en las líneas madre //7. Consumos descontados sobre recargas realizadas //8. Consumos facturados como adicionales (clientes sin tope de consumo)
  • N.A.

Si el día 24/08 se realiza la venta de 1 GB y el cliente cuenta con ciclo de facturación 14, ¿cuánto serían los valores del prorrateo en MB y en soles?

  • 683 MB / S/.13.33 soles
  • 990 MB / S/.19.33 soles
  • 649 MB / S/.12.67 soles
  • N.A.

Países a los que puedo llamar con el paquete de minutos internacionales

  • Alemania, Paraguay, Hungría, Bolivia, Filipinas, Ucrania, Hong Kong, Brasil, Colombia
  • Alemania, Paraguay, Canadá, Hungría, Bolivia, Hong Kong, Brasil, Rusia, Suiza, Guam
  • Alemania, Portugal, Panamá, Hong Kong, Brasil, Rusia, Suiza, Guam, Colombia
  • Alemania, Portugal, Paraguay, Canadá, Bolivia, Hong Kong, Brasil, Rusia, Suiza, Guam

Marcar Verdadero (TRUE) o Falso (FALSE)

  • Al paquete de redes sociales no se realiza prorrateo
  • El tiempo de vigencia del paquete adicional de megas es 1 mes
  • Primero se descontará los SMS incluidos en el paquete y una vez agotado se consumirá los SMS del plan
  • Para utilizar los minutos del paquete internacional se deberá marcar únicamente el prefijo 1219